Términos y condiciones
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El acceso, navegación, registro, uso del Sitio y/o realización de una compra implican la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, en lo que resulte aplicable a la actividad realizada por el Usuario.
Al acceder y utilizar el Sitio, el Usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y se compromete a cumplirlos, así como las demás políticas y condiciones que se encuentren disponibles en el Sitio.
En caso el Usuario no esté de acuerdo con alguno de los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar aquellas funcionalidades del Sitio que requieran su aceptación. La navegación por aquellas secciones del Sitio que no requieran registro, contratación o aceptación expresa no implicará, por sí sola, la celebración de un contrato de compraventa.
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser consultados permanentemente en el Sitio, en la sección correspondiente.
CAPACIDAD PARA CONTRATAR Y USO DEL SITIO
Los Productos y servicios ofrecidos a través del Sitio están dirigidos a personas que cuenten con capacidad legal para contratar conforme a la legislación peruana.
Los menores de edad no podrán realizar operaciones de compra por sí mismos cuando la legislación aplicable no les reconozca capacidad para celebrar el acto correspondiente. En los casos en que corresponda, las operaciones deberán ser realizadas por sus padres, tutores o representantes legales, quienes asumirán las responsabilidades que legalmente correspondan.
El Usuario será responsable de la veracidad, exactitud y actualización de la información que proporcione a GREEN INSUQUIMICA S.A.C., así como de las operaciones realizadas utilizando sus credenciales de acceso, salvo que acredite que estas fueron utilizadas de manera no autorizada y haya cumplido con las obligaciones de seguridad que le correspondan.
GREEN INSUQUIMICA S.A.C. podrá restringir o suspender temporalmente el acceso a determinadas funcionalidades del Sitio cuando existan razones objetivas relacionadas con la seguridad, prevención del fraude, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de la legislación aplicable.
Cuando corresponda cancelar o rechazar una operación por razones de seguridad, fraude, imposibilidad de verificar información esencial o incumplimiento de las condiciones aplicables a la operación, GREEN INSUQUIMICA S.A.C. informará al Usuario, de ser posible, las razones de dicha medida y procederá conforme a la legislación peruana aplicable.
El Sitio deberá ser utilizado exclusivamente para fines lícitos. El Usuario se obliga a no utilizarlo para realizar actividades que infrinjan la legislación vigente, estos Términos y Condiciones, los derechos de terceros o la seguridad y correcto funcionamiento del Sitio.
El Usuario será responsable por los daños que ocasione a GREEN INSUQUIMICA S.A.C. o a terceros como consecuencia de un uso ilícito o indebido del Sitio que le sea imputable, sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan conforme a la legislación aplicable.
DATOS PERSONALES Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Para determinadas funcionalidades del Sitio y, en particular, para la adquisición de Productos, GREEN INSUQUIMICA S.A.C. podrá solicitar información personal necesaria para gestionar la operación, efectuar la entrega, procesar el pago, atender consultas y reclamos, cumplir obligaciones legales y realizar las demás finalidades informadas al Usuario.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales y con lo establecido en la Política de Privacidad de GREEN INSUQUIMICA S.A.C.
La información sobre las finalidades del tratamiento, los derechos de los titulares de datos personales, las transferencias que correspondan, los plazos de conservación y demás aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales se encuentran desarrollados en la Política de Privacidad, disponible en el Sitio.
GREEN INSUQUIMICA S.A.C. podrá solicitar información o documentación adicional cuando resulte razonablemente necesaria para verificar la identidad del Usuario, prevenir operaciones fraudulentas, validar una transacción o proteger la seguridad de los medios de pago utilizados, siempre de conformidad con la legislación aplicable y respetando los derechos del Usuario.
Cuando una operación no pueda ser validada por razones objetivas de seguridad, fraude o imposibilidad de verificar información necesaria para su procesamiento, GREEN INSUQUIMICA S.A.C. podrá adoptar las medidas correspondientes, incluyendo, cuando resulte necesario, la cancelación de la operación. En estos casos, se informará al Usuario cuando corresponda y se procederá conforme a la legislación aplicable.
Cuando el Sitio permita la creación de una cuenta de Usuario, este será responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de acceso y de adoptar las medidas razonables para evitar su uso no autorizado.
El Usuario deberá comunicar a GREEN INSUQUIMICA S.A.C., a través de los canales habilitados, cualquier sospecha de acceso no autorizado, pérdida o uso indebido de sus credenciales.
El Usuario será responsable de la información que proporcione y de las operaciones realizadas desde su cuenta, en la medida en que dichas operaciones le sean imputables conforme a la legislación aplicable.
Asimismo, el Usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando esta sea requerida para la creación o gestión de su cuenta o para la realización de una operación de compra.
PRECIOS Y PRODUCTOS
Precios: La información sobre los Productos y sus precios publicada en el Sitio podrá ser actualizada o modificada antes de la realización de una compra. Los precios publicados en el Sitio están expresados en soles, moneda de curso legal en la República del Perú, e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), salvo que se indique expresamente lo contrario.
El precio aplicable a una compra será el que se encuentre informado en el Sitio al momento de realizar la operación, sin perjuicio de las condiciones específicas que correspondan a promociones, descuentos u ofertas vigentes.
Los precios publicados en el Sitio podrán diferir de aquellos ofrecidos por otros establecimientos, canales de venta o proveedores, por lo que las condiciones y precios aplicables a las compras realizadas a través del Sitio serán los que se encuentren publicados en éste.
Productos: Las imágenes e ilustraciones de los Productos tienen carácter referencial y pueden presentar diferencias respecto de la presentación física del Producto, especialmente en aspectos que no afecten sus características esenciales, funcionalidad o calidad.
Las características, especificaciones, presentación y demás información de los Productos podrán actualizarse de acuerdo con la información proporcionada por sus fabricantes o proveedores. En caso de advertirse un error material en la información publicada, GREEN INSUQUIMICA S.A.C. podrá corregirlo y, cuando corresponda, informará al Usuario antes de procesar la compra.
Disponibilidad: La realización de una compra se encuentra sujeta a la disponibilidad del stock del Producto seleccionado.
GREEN INSUQUIMICA S.A.C. procura mantener actualizada la información sobre el stock disponible en el Sitio. No obstante, pueden producirse diferencias temporales entre el stock mostrado en el Sitio y la disponibilidad efectiva del Producto debido a procesos de actualización, sincronización de inventarios, errores técnicos u otras circunstancias operativas.
En caso de que un Producto adquirido no se encuentre disponible, GREEN INSUQUIMICA S.A.C. comunicará dicha circunstancia al Usuario y procederá conforme a la legislación aplicable y a las condiciones de la operación, incluyendo, cuando corresponda, la devolución de los importes pagados según su política de devolución.
OFERTAS Y PROMOCIONES
Las ofertas, descuentos y promociones publicadas en el Sitio tendrán la vigencia, condiciones, restricciones y demás características que se indiquen expresamente en cada promoción.
Las promociones podrán estar sujetas a disponibilidad de stock, límites de unidades, medios de pago determinados, restricciones por Usuario u otras condiciones que deberán ser informadas de manera clara y accesible en el Sitio.
GREEN INSUQUIMICA S.A.C. respetará las condiciones de las ofertas y promociones que hayan sido válidamente comunicadas al consumidor y que resulten aplicables a la operación realizada.
Cuando una promoción contemple un reintegro, descuento posterior o beneficio que deba ser procesado directamente por una entidad financiera o por el operador del medio de pago, GREEN INSUQUIMICA S.A.C. no será responsable por los procesos internos, plazos o procedimientos propios de dicha entidad, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente correspondan a GREEN INSUQUIMICA S.A.C. respecto de la promoción ofrecida.
TITULARIDAD DEL SITIO
La página web www.insuquimica.com es gestionada por: GREEN INSUQUIMICA S.A.C.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Para realizar una compra a través del Sitio, el Usuario deberá seguir los pasos que se indiquen en la plataforma. De manera referencial, el proceso comprende:
- Buscar el Producto mediante el buscador disponible en la parte superior del Sitio o mediante la barra de categorías.
- Seleccionar el Producto y, cuando corresponda, sus características, presentación, cantidad u otras opciones disponibles, y agregarlo al carrito de compra.
- Ingresar al carrito de compra y seleccionar la opción correspondiente para continuar con el proceso de compra.
- Ingresar los datos necesarios para gestionar la compra y la entrega del Producto, incluyendo, según corresponda, nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, departamento, provincia, distrito y demás información requerida.
- Seleccionar la modalidad de entrega disponible para el Producto adquirido. Cuando determinadas entregas requieran una coordinación adicional, GREEN INSUQUIMICA S.A.C. podrá comunicarse con el Usuario a través de los datos proporcionados durante el proceso de compra.
- Seleccionar el medio de pago disponible, ingresar los datos de facturación correspondientes y revisar la información de la operación antes de seleccionar el botón “Realizar el Pedido”.
ACLARACIONES SOBRE SU COMPRA
- La selección del botón “Realizar el Pedido” constituye la manifestación de voluntad del Usuario de efectuar la compra de los Productos seleccionados, de acuerdo con las condiciones, precios y demás información que se muestran durante el proceso de compra.
- La compra se encuentra sujeta a la disponibilidad de stock de los Productos seleccionados y a la validación correspondiente de la operación y del medio de pago utilizado.
- La recepción del pedido por parte de GREEN INSUQUIMICA S.A.C. será comunicada al Usuario mediante el correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra. Dicha comunicación acredita la recepción de la solicitud de compra y no necesariamente implica, por sí sola, la confirmación definitiva de la operación.
- En caso de que el pago no pueda ser procesado o validado por el medio de pago seleccionado, GREEN INSUQUIMICA S.A.C. podrá solicitar al Usuario que utilice otro medio de pago disponible. Si la operación no pudiera ser validada o completada, esta no podrá ser procesada, sin perjuicio de los derechos que correspondan al Usuario conforme a la legislación peruana aplicable.
- Las compras realizadas a través de este canal podrán efectuarse exclusivamente mediante los mecanismos habilitados en el sitio web www.insuquimica.com.
- Los pagos correspondientes a las compras realizadas a través del Sitio serán procesados mediante la pasarela de pagos Niubiz, utilizando los medios de pago disponibles en dicha plataforma y de acuerdo con los términos, condiciones y medidas de seguridad aplicables de la misma.
- En los casos en que el reintegro deba ser procesado directamente a través de la plataforma de pagos Niubiz o de la entidad bancaria emisora del medio de pago utilizado, dicho reintegro será gestionado por la entidad correspondiente conforme a sus procedimientos y plazos aplicables. GREEN INSUQUIMICA S.A.C. no será responsable por las demoras que pudieran producirse una vez que el reintegro haya sido procesado por dicha entidad.
FACTURACIÓN
GREEN INSUQUIMICA S.A.C. emitirá los comprobantes de pago electrónicos que correspondan de acuerdo con la normativa tributaria peruana aplicable, tales como facturas y boletas.
Los comprobantes de pago serán enviados al correo electrónico proporcionado por el Usuario durante el proceso de compra. Asimismo, podrán ser solicitados a través de los canales de atención al cliente habilitados por GREEN INSUQUIMICA S.A.C.
RETIRO Y ENTREGA DE PRODUCTOS
Al realizar una compra en www.insuquimica.com, el Usuario podrá seleccionar la modalidad de entrega de acuerdo con las opciones disponibles en el Sitio para el Producto adquirido.
- Envío a domicilio en Lima
El Usuario podrá realizar su compra a través de www.insuquimica.com, seleccionando durante el proceso de compra la opción de envío a domicilio y especificando el destino al que desea que sea remitido su pedido.
El costo correspondiente al traslado del pedido desde el almacén de GREEN INSUQUIMICA S.A.C. hasta la dirección del Usuario en Lima será asumido de manera exclusiva por éste y cobrado conjuntamente con el importe de la compra a través del sitio web. El Usuario deberá tener en cuenta que el pago del costo de envío (movilidad) es un requisito indispensable y obligatorio para que GREEN INSUQUIMICA S.A.C. pueda proceder con la preparación, despacho y envío de su pedido.
- Envío a provincia mediante agencia de transporte
El Usuario podrá realizar su compra a través de www.insuquimica.com, seleccionando durante el proceso de compra la provincia o destino al que desea que sea enviado su pedido.
El costo correspondiente al traslado del pedido desde el almacén de GREEN INSUQUIMICA S.A.C. hasta la agencia de transporte en Lima será asumido por el Usuario y cobrado conjuntamente con la compra a través del sitio web.
Una vez recibido el pedido, la Central Telefónica de GREEN INSUQUIMICA S.A.C. se pondrá en contacto con el Usuario para coordinar la agencia de transporte que realizará el envío, de acuerdo con el destino seleccionado y las opciones disponibles.
Una vez entregado el pedido a la agencia de transporte en Lima, el traslado hasta la sucursal de destino en provincia se realizará bajo la modalidad de pago en destino. Por lo tanto, el Usuario deberá pagar directamente a la agencia de transporte el costo correspondiente a dicho traslado al momento de recoger su pedido.
El Usuario será responsable de recoger su pedido directamente en la sucursal de destino, dentro del plazo y horario establecidos por la agencia de transporte, así como de cumplir con los requisitos que ésta establezca para efectuar la entrega.
En caso de que el Usuario no recoja el pedido dentro del plazo establecido por la agencia de transporte, asumirá los costos que se generen por almacenamiento, devolución, traslado, reenvío o cualquier otro concepto derivado de dicha situación, según corresponda.
GREEN INSUQUIMICA S.A.C. no será responsable por retrasos, modificaciones en los plazos de entrega, horarios de atención, condiciones de almacenamiento u otras incidencias atribuibles a la agencia de transporte una vez que el pedido haya sido entregado a ésta.
- Recojo en tienda
El Usuario podrá realizar su compra a través de www.insuquimica.com y seleccionar, durante el proceso de compra, una de las tres (3) sucursales de GREEN INSUQUIMICA S.A.C. disponibles para el recojo de su pedido, las cuales son Lima Centro (Lince), Lima Este (Zárate) y Lima Norte (SMP).
Una vez que el pedido se encuentre disponible para recojo, GREEN INSUQUIMICA S.A.C. comunicará al Usuario, a través de su correo electrónico, para que pueda acercarse a la sucursal seleccionada, dentro de las siguientes 48 horas de dicha comunicación y dentro del horario de atención que se le indique, presentando su documento de identidad y/o la información correspondiente al pedido para ser entregada.
El recojo del pedido se realizará exclusivamente en la sucursal indicada al momento de haber realizado la compra.
El personal de GREEN INSUQUIMICA S.A.C. no realiza entregas, traslados ni despachos fuera de las instalaciones de la sucursal.
En caso de que el Usuario opte por contratar, por su cuenta, los servicios de un motorizado, conductor o servicio de transporte de terceros, incluyendo aplicaciones de reparto, el Usuario deberá informar previa y oportunamente a GREEN INSUQUIMICA S.A.C. los datos del tercero que enviará para efectuar el recojo. Asimismo, dicho tercero deberá conocer e indicar expresamente los datos de la persona natural y/o razón social correspondiente al pedido para proceder con la entrega, la cual se realizará únicamente en la sucursal seleccionada. Desde el momento en que el pedido sea entregado al transportista designado por el Usuario y éste se retire de las instalaciones de GREEN INSUQUIMICA S.A.C., cualquier pérdida, daño, demora, accidente, robo, extravío o cualquier otro evento relacionado con el traslado del pedido será de exclusiva responsabilidad del Usuario y/o del proveedor de transporte contratado por éste.
GREEN INSUQUIMICA S.A.C. no será responsable por incidencias que ocurran durante el traslado realizado por terceros contratados por el Usuario.
Importante: Los pedidos con modalidad Retiro en Tienda deberán ser recogidos dentro de un plazo máximo de 30 días calendario, contados desde la fecha en que el cliente reciba la confirmación de recojo.
Vencido este plazo, y de no existir una coordinación previa con la empresa, el cliente perderá el derecho a retirar el pedido, así como a solicitar su cambio, devolución o reembolso.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En GREEN INSUQUIMICA S.A.C. nos esforzamos por brindar productos de alta calidad. Por la naturaleza de nuestros productos, como regla general, GREEN INSUQUIMICA S.A.C. no acepta cambios ni devoluciones de productos una vez efectuada la compra, entregado o retirado el pedido.
De manera excepcional y bajo condiciones específicas (tales como defectos de origen o la entrega de un producto distinto al solicitado por error atribuible a la empresa), el Usuario podrá solicitar la evaluación de un cambio o devolución comunicándose con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestros canales oficiales.
Dichas excepciones se sujetarán estrictamente a los siguientes requisitos:
- Plazo de solicitud: El reclamo o solicitud deberá realizarse dentro de un plazo máximo de 7 días corridos contados desde la recepción o retiro del producto de nuestras sucursales.
- Estado del producto: Tratándose de insumos químicos y/o materias primas, el producto no debe presentar ninguna señal de haber sido abierto, manipulado, fraccionado, adulterado o reacondicionado. Debe conservarse estrictamente en su envase y empaque original, completamente sellado, y sus etiquetas originales bien conservadas y sin alteraciones.
- Verificación previa: Todo cambio o devolución excepcional estará sujeto a revisión técnica, y aprobación por parte de GREEN INSUQUIMICA S.A.C., así como a la disponibilidad de stock. Este proceso de evaluación tomará un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados desde la recepción física del producto en nuestras instalaciones. Una vez concluida la revisión y aprobada la solicitud, GREEN INSUQUIMICA S.A.C. comunicará formalmente al Usuario el resultado y le indicará la fecha programada para llevar a cabo el cambio del producto o la devolución del dinero.
- Responsabilidad del Usuario y Conformidad en la Entrega: GREEN INSUQUIMICA S.A.C. no aceptará cambios ni devoluciones motivados por errores cometidos por el Usuario durante el proceso de compra (tales como la selección equivocada del producto, o cantidad), ni por disconformidad en los resultados obtenidos al aplicar o formular el producto en sus procesos particulares.
Para garantizar un proceso transparente, se recomienda formalmente al Usuario:
- Verificar minuciosamente la lista de compra: Validar detenidamente los insumos, las cantidades y sus especificaciones técnicas, antes de ser agregadas al carrito y antes de efectuar el pago final.
- Inspeccionar los productos antes de su recepción: Revisar exhaustivamente el estado físico y/o empaques al momento del recojo presencial en tienda o antes de ser recibidos.
- Solicitar fotos de verificación previa: En el caso de envíos a domicilio o agencias de transporte, el Usuario puede solicitar a nuestro equipo de Atención al Cliente el registro fotográfico de su pedido previo al despacho para corroborar que la mercancía sale en óptimas condiciones de nuestros almacenes.
La recepción del pedido, la firma del comprobante/guía o el retiro de las instalaciones implica la aceptación formal a entera conformidad por parte del Usuario.
- Devolución de dinero / Extornos:
Las disposiciones de esta sección aplican tanto para los casos en que se haya aprobado de manera excepcional la devolución de una compra (de acuerdo con nuestras políticas de verificación previa), como en el supuesto de que el Usuario o cliente realice por error un pago no correspondiente a nuestra cuenta corriente o efectúe un pago en exceso. En cualquiera de estos casos, el cliente deberá comunicarlo de manera inmediata a nuestro equipo de Atención al Cliente y presentar la correspondiente Solicitud de Extorno.
Dicha solicitud estará sujeta a las siguientes condiciones:
- Llenado correcto y obligatorio: La Solicitud de Extorno deberá ser completada en su totalidad consignando obligatoriamente todos los campos e información requerida por GREEN INSUQUIMICA S.A.C., además de adjuntar el comprobante de pago o transferencia respectivo. No se dará trámite ni procederá ninguna solicitud que no se encuentre correctamente emitida o que presente datos incompletos o erróneos, hasta su debida subsanación.
- Plazo de procesamiento: Una vez recibida la solicitud con la totalidad de los datos correctos y aprobada formalmente por el área administrativa, el proceso de devolución de dinero o extorno se ejecutará en un plazo máximo de siete (7) días hábiles.
- Modalidad de devolución exclusiva vía BCP:
- Las devoluciones de dinero y/o extornos se realizan única y exclusivamente mediante transferencia bancaria a través del Banco de Crédito del Perú (BCP).
- En caso de que la devolución o extorno sea solicitado por causas no imputables a GREEN INSUQUIMICA S.A.C. (tales como pagos en exceso o pagos por error del Usuario) y deba realizarse hacia una cuenta de otra entidad financiera vía CCI, se descontará de la suma a devolver el costo de la comisión por transferencia interbancaria (S/ 4.80), tarifa asumida por el Usuario.
- Saldo a favor opcional: En lugar del extorno de dinero, el Usuario podrá optar de manera voluntaria por mantener dicho monto registrado como saldo a favor, el cual podrá ser aplicado de forma inmediata o futura en la adquisición de otros productos de GREEN INSUQUIMICA S.A.C.
PROPIEDAD INTELECTUAL
GREEN INSUQUIMICA S.A.C. se reserva todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos que le correspondan sobre el sitio web, sus servicios y los contenidos publicados en este, incluyendo, entre otros, textos, información, imágenes, fotografías, videos, gráficos, logotipos, signos distintivos, diseños, bases de datos y demás elementos que formen parte del sitio web (en adelante, la “Propiedad Protegida”).
En consecuencia, queda prohibida, sin autorización previa y por escrito de GREEN INSUQUIMICA S.A.C., cualquier reproducción, modificación, distribución, comunicación pública, publicación, transmisión, extracción, reutilización, transformación o cualquier otra forma de uso o explotación de la Propiedad Protegida que no se encuentre expresamente permitida por la legislación aplicable.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan a terceros sobre contenidos, marcas, imágenes u otros elementos incorporados legítimamente al sitio web.
USO DEL SITIO WEB
El Usuario se obliga a utilizar el sitio web de manera lícita, diligente y conforme con estos Términos y Condiciones y con la legislación peruana aplicable.
Queda prohibido realizar cualquier acción o utilizar dispositivos, programas, herramientas o mecanismos destinados a interferir, alterar, dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio web, sus servicios, sistemas, cuentas, contenidos, ofertas, bases de datos o cualquier otro componente de GREEN INSUQUIMICA S.A.C.
Asimismo, queda prohibido intentar acceder de manera no autorizada a sistemas, cuentas, servidores, bases de datos o información restringida de GREEN INSUQUIMICA S.A.C., así como realizar actividades que puedan afectar la seguridad, integridad o disponibilidad del sitio web.
El incumplimiento de estas disposiciones podrá dar lugar a las acciones legales que correspondan conforme a la legislación peruana, incluyendo, cuando resulte aplicable, la reclamación de los daños y perjuicios ocasionados.
DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB
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GREEN INSUQUIMICA S.A.C. procurará mantener la disponibilidad y adecuado funcionamiento del sitio web; sin embargo, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de trabajos de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, interrupciones del servicio de Internet, pérdida o alteración de información por causas ajenas a su control u otros eventos que razonablemente no puedan ser previstos o evitados.
Lo anterior no limita ni excluye los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación peruana aplicable.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
GREEN INSUQUIMICA S.A.C. podrá modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario, entre otros motivos, para adecuarlos a cambios normativos, modificaciones en los servicios ofrecidos, mejoras o actualizaciones del sitio web o cambios en sus procesos operativos.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y resultarán aplicables desde la fecha que se indique expresamente en la versión actualizada. Cuando la modificación afecte derechos u obligaciones previamente asumidos en una relación contractual de duración continuada, se aplicarán las reglas y limitaciones establecidas por la legislación peruana de protección al consumidor.
JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República del Perú.
Cualquier controversia que se derive de la existencia, validez, interpretación, aplicación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones será resuelta de conformidad con los mecanismos y procedimientos previstos por la legislación peruana aplicable.
En los casos que corresponda y sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación peruana, serán competentes los órganos jurisdiccionales que resulten legalmente competentes.